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2012 ∕10--2015 ∕3: 云南五色土宝艺术文化传播有限公司 (少于50人、民营公司) [ 2年5个月] 职位: 总裁助理∕总经理助理 部门:行政 行业:奢侈品∕收藏品∕工艺品∕珠宝 职责 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 -------------------------------------------------------------------------------- 2010 ∕4--2012 ∕10: 云南商业饭店 (50-150人、民营公司) [ 2年6个月] 职位: 总裁助理∕总经理助理 部门:行政办公室 行业:酒店∕旅游 岗位职责 1、 向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。 2、 负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。 3、 参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、 协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、 协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、 协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。 7、 深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 8、 完成总经理交办的其他工作。 -------------------------------------------------------------------------------- 2008 ∕12--2010 ∕4: 石林金海岸线水疗会所 (50-150人、民营公司) [ 1年4个月] 职位: 行政经理∕主管∕办公室主任 部门:行政办公室 行业:酒店∕旅游 职责 1.协助总经理对公司内部部门的管理 2.负责后勤部门(办公司.财务.人事部.工程部.保洁部.采购部.厨房)的管理 3.负责公司全面接待工作 4.负责与相关上级单位的接洽 -------------------------------------------------------------------------------- 2005 ∕8--2008 ∕12: 昆明滇池春天温泉会馆 (150-500人、民营公司) [ 3年4个月] 职位: 大堂经理 部门:前厅部 行业:酒店∕旅游 1、第一份工作,从最基础的服务员开始做起,在自身业务技能,服务理念的提升,经历过服务、收银员,收银主管、前厅主管、大堂副理职位,逐步达到中层管理水平;对于酒店大堂的工作流程和管理非常熟悉。 2、大堂副理的职责 A、 维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明; B、 妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量; C、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门在酒店内发生的各种突发事件; D、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; F、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况 3、工作期间,参加过酒店举办的多个关于业务技能、服务、管理的培训,及每个岗位晋升的考核和培训。
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